SKÓRA NATURALNA jest materiałem wyjątkowym ze względu na swoją niepowtarzalność. Każdy, kto decyduje się na skórę, akceptuje tym samym jej unikalny charakter nadany przez ślady po bliznach, zadrapaniach, ukłuciach, różnice w fakturze, odcieniach itp. Takie i podobne znaki nie są wadą, a jedynie gwarancją autentyczności naturalnej skóry. Komplet mebli może zawierać kilka znaków pochodzących z różnych błamów skór. Ich obecność nie jest więc powodem do reklamacji. Należy pamiętać także o tym, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, termicznych czy chemicznych (niewłaściwe czyszczenie), a także naturalnego zużycia jak np. zagniecenia w zamarszczanych elementach pokrycia mebla. Stosowanie markowych produktów do pielęgnacji skór oraz podstawowych zasad dbałości o meble skórzane pozwoli na ich bezproblemową, wieloletnią eksploatację.